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领中奖字画还要自掏腰包?河北消协提醒防范商家变相搭售陷阱

法律快车官方整理 更新时间: 2020-01-12 16:51:15 人浏览

导读:

近日,河北省石家庄市藁城市消费者李先生向记者反映,前不久,他在某超市购物时参加了抽奖,抽到一幅价值数千元的名人字画,但被告知要交280元的工本费才能拿走奖品。李先生付钱后得到了这幅画,在查证画作究竟价值几何时,却发现没有人能说得清。记者调查了解到,此
近日,河北省石家庄市藁城市消费者李先生向记者反映,前不久,他在某超市购物时参加了抽奖,抽到一幅价值数千元的“名人字画”,但被告知要交280元的工本费才能拿走奖品。李先生付钱后得到了这幅画,在查证画作究竟价值几何时,却发现没有人能说得清。
记者调查了解到,此类中奖“名人字画”,领奖需交工本费的活动,在全国各地商场、超市均有出现。河北省消费者协会提醒广大消费者,对于商家这种变相搭售的陷阱,需谨慎提防。
领奖品被告知要付工本费
在调查中记者了解到,石家庄市不少消费者都有过类似李先生的遭遇,即消费者在商场购物后,凭购物小票参与抽奖,奖品多为已经装裱好的书法、国画等。消费者领奖时,商场工作人员一般会告知这些字画为“名家名作”,可以进行拍卖,拍卖价往往超过数千元,但需要先支付几十到几百元不等的工本费或装裱费才能领奖。
然而,消费者付钱领奖后,在查证这些书画作品究竟有多大价值时发现,这些“名家名作”作者的真实身份无处查证,作者所属的单位也有名无实,还有一些消费者在在网上搜索发现,完全一样的作品在网上的售价只有几十元。
9月16日,记者通过百度搜索“抽奖字画”,查询结果共有1.99万篇。记者发现,在武汉、沈阳、北京上海、济南等地都举办过类似活动。在广州市,早在2002年就有商场将“名人字画”作为抽奖奖品,并从中收取装裱费。
商家在变相搭售中受益
“商场这种以字画作为奖品并从中收取工本费的抽奖活动,属于变相搭售商品的行为。”9月16日,河北冀华律师事务所律师苏跃龙告诉记者,所谓变相搭售,是以有奖销售为名,将奖品价格加入商品销售价格中,奖品名为赠予,实为销售;或者是让消费者支付所谓的工本费、二次加工费等,以让利的名义将其他商品销售给消费者。
苏跃龙说,变相搭售在实践中有时很难认定,商场以“名人字画”为幌子,收取工本费的经营活动正是试图钻这种难以认定的空子。实际上,商场这种行为已构成欺诈,其具体表现为在价格上的欺诈、商品真实来源的欺诈、抽奖环节及中奖率的欺诈。“如果消费者支付工本费拿到了奖品,相当于购买了书画作品。”河北省消费者协会副秘书长孙常军说,购物抽奖原本是商场回馈顾客的一种方式,抽奖券上应该标明整个抽奖和兑奖过程中的规则,而不应当在顾客参加抽奖后才进行告知。按照通常的理解,中奖都是无偿的,如果中奖后还要支付其他费用,中奖的性质就变成购买了。这种以字画作为奖品的抽奖活动,实质上成为了商场、书画作者与书画经营者共同举办的促销活动,中奖后受益的已不是消费者而是商家。
买艺术品最好有行家参谋
“书画作品不同于一般商品,其价值有很大的伸缩性,随作者的艺术成就、知名度等变化。”孙常军告诉记者,书画作品的价格随行就市,普通消费者由于缺少对艺术品的鉴赏知识,无法判断其真正价值。商家正是利用了消费者无法估量书画作品价值的这一特征,设置这种抽奖活动,让消费者感觉中了奖,而且奖品的价值极高。而实际上,奖品究竟有多高的价值,是否真的可以拍卖,到底能拍多少钱,谁也说不清。
孙常军提醒消费者,这种以字画作为奖品的抽奖活动是通过消费者的参与来实现的,并没有人强迫消费者支付工本费购买书画作品。所以,在面对此类抽奖活动时,消费者一定要慎重,谨防受商家诱导购买字画。如果真的喜欢奖品画作,可以找一些行家朋友当参谋以免上当。
业内人士告诉记者,如今,一些画家没有什么知名度,就在量上做文章,画出很多作品,卖给书画批发商,这些画作虽非赝品,但其价格不会太高,大都在几十、几百元钱之间。还有一些人只听过某些名家一两次讲座便号称是其弟子或冒用其名,外行难辨真假,消费者在选购此类作品时要格外小心,最好咨询行家后再购买。“消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,商场这种变相搭售行为明显侵犯了消费者对商品的知情权和公平交易权。”9月17日,河北冀华律师事务所律师王雅栋表示,消费者遭遇此类抽奖骗局,可以向工商机关申诉,也可以向消协投诉或向法院起诉,要求商家进行赔偿。
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中奖“名人字画”要支付280元工本费
8月18,李先生在石家庄市某超市购物后参加了抽奖活动,中了一个四等奖,奖品为一幅画。领奖处工作人员称,该画是中国美术家学会山东分会著名画家王某所画,可以参加拍卖,拍卖价可达2000多元,要拿走奖品,需要支付280元的工本费。在工作人员的游说下,李先生付钱得到了这幅画。但这幅画作是否真有如此高的价值,李先生却不得而知。
8月23日,记者与李先生带着画找到了石家庄市著名画家曹先生。曹先生表示,对于艺术品的价值,没有明确的判断依据。在书画界,人们通常对名家的作品比较关注,而一般作者的作品则很少有人留意,想要知道画作的真伪,只能找作者本人鉴定。
这位王姓画家究竟是何许人?记者从山东省美术家协会了解到,该协会以前叫中国美术家协会山东分会,后来改称山东省美术家协会,目前3000多名会员中没有这位王姓画家,也从来没有中国美术家学会山东分会这么一个组织。河北省美术家协会有关人士表示,各省美术家协会都是各省文联下属的组织,从没听说过中国美术家学会,如果山东有关方面不知道这位画家,那么其作品的真伪和价值,也就无从得知了。
随后,记者又与李先生一起询问了石家庄市几家书画装裱店,店主表示,该画作是用绫子装裱的,每平方尺25元,最多需要150元,市面上的宣纸质量好一点也不过8元一张,所以,其工本费绝不会达到280元。 (李 健)

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