同样联手世博会 “美苏”竞争方式不同

您的位置：法律快车 > 法律知识 > 消费者权益保护法 > 消费关注站 > 同样联手世博会 “美苏”竞争方式不同

同样联手世博会 “美苏”竞争方式不同

法律快车官方整理更新时间： 2020-01-12 07:29:11 人浏览

导读：

国美日前宣布联手世博会，正式签署了家电类特许经营许可协议，成为本届世博会全球最大的家电授权经营商。就在同一天，苏宁作为世博会民企馆的联合参展企业，接受了2010年世博会民企馆合作单位的授牌。这些看似是提高品牌知名度的举措，实质上却另有深意。双双改变经营

　　国美日前宣布联手世博会，正式签署了家电类特许经营许可协议，成为本届世博会全球最大的家电授权经营商。就在同一天，苏宁作为世博会民企馆的联合参展企业，接受了2010年世博会民企馆合作单位的授牌。这些看似是提高品牌知名度的举措，实质上却另有深意。

　　双双改变经营模式

　　国美、苏宁同时联手世博会，但方式又各有不同，这预示着两大连锁开始摆脱低价格、快速开店的同质化竞争，分别走上了各自的发展之路。

　　在国美牵手世博的新闻发布会上，国美董事局主席兼总裁陈晓表示，国美成为世博会授权家电生产和零售商有双重含义：一是国美及旗下的永乐、大中可以销售特许家电产品;二是国美有权组织生产商按需生产特许商品。从第二点可以看出，此次授权使用的特许经营与以往大有不同，国美有权自己来确定谁是特许商品并在店内销售，这就是说，国美有了参与产品定制、定价的权利。

　　国美发言人何阳青也毫不隐讳地说，国美联手世博是一个契机，要的是一个转变。这个转变就是国美不再是单纯的渠道角色，而是参与生产，因为最了解客户需求的是销售商。当被问及是否会定制国美牌电器并销售时，何阳青回答说，这一做法在超市中很常见，它们有许多商品都是在自己的质量控制体系下生产，打着超市的品牌。但在家电连锁业还没有这样的做法。此次与世博合作，就是要找到一个转变的契机，何阳青说：“任何变革都是需要时机的，以往作为销售商，品牌的影响力并不是很大，服务质量的提升空间也有限，商品的配套产品做得也不是很好。因为没有生产产品的发言权，很多有利于消费者的举措施展不开。但如果向产业链的上游发展，这些将彻底改变。我们这次要做的是商业模式的改变，将从原来意义上的狭义流通扩展至‘大流通’概念。”

　　同样的，苏宁也把联手世博会当成了一个契机，但苏宁想展示的却与国美完全不同。苏宁总裁孙为民表示：“民营领袖级企业的联合筹备和参展世博会，将向世界展示中国民企的不同经济成分，中国民企正逐步走向多元化、国际化的发展方向，世博会将把中国民企健康蓬勃发展的态势全面地向世界展示。”由此可以看出，苏宁要展示的是国际化形象。事实也是如此，苏宁正在加快国际化扩展的步伐。2009年6月，苏宁出资5700万元收购日本老牌家电连锁LAOX公司。在2009年底，苏宁又以总价不高于3500万港元的价格收购了位列香港电器零售业前三名的镭射公司，目前该公司在香港共有22家连锁店。苏宁方面表示，将在镭射门店的基础上，标准开发，全面连锁，进一步完善核心商圈布局，拓展区域商圈和社区型商圈。同时针对目前香港家电零售业态普遍存在的店面过小、消费者购物体验和产品选择不足的情况，苏宁将会在香港核心商圈选择合适的物业开出四五家2000平方米左右的旗舰店。

　　面对苏宁的红火收购，陈晓表示，内地市场有着无限的潜力，做到内地市场最大，也就意味着全球最大，三五年内，国美将只专注于内地市场。

　　店面改造“所见略同”

　　经营模式的转变要涉及到方方面，其中店面形象便是重要一环。虽然国美、苏宁寻求着不同的经营模式，但在店面形象的改变上却英雄所见略同。

　　何阳青表示，国美今年将把100家门店改造成新活馆。所谓新活馆，是一种以体验为主的大型综合性卖场，大中北京中塔店是第一家，一年下来，该店的营业收入喜人。另据了解，今年3月份，国美北京马甸店将成第一家在北京开出的国美新活馆。

　　苏宁精品店也将于2月6日登陆北京富力广场，由此，标志着苏宁新家电营销方式的产生。苏宁北京富力广场精品店主打服务体验牌，是苏宁为都市人群打造的高端化、精品化的时尚家电生活馆。

　　新型门店虽然名称不同，但却有着很多的共同点：改变商品按品牌摆放方式为按品类摆放;减少厂家的促销员，增加商家自有销售人员。何阳青指出，任何企业开始运营的时候，都会以低风险的方式开始，家电连锁也不例外，开始时收取进店费，要厂家派驻促销员都是降低成本、加大收入的办法，但当发展到一定阶段，就要寻求提供更好的服务方式，而现在，已经到了要改变的时候了。

　　网上店面相继升级

　　不仅仅是实体店要进行改造，对于网店，国美和苏宁也都不约而同地要全面升级。

　　苏宁方面表示，苏宁易购(苏宁网购平台)正式升级上线。新版的苏宁易购将网站按原始IP登录地址区分不同地域为不同板块，也就是说，在北京登录，网站就是北京平台，促销也是与北京苏宁门店同步。当然也可以异地购物，但消费者要支付运费。在支付环节，新版的苏宁易购不仅可通过网银支付，还可通过线下门店支付。另外，苏宁还开发了属于自己的支付工具——苏宁易付宝。

　　国美的全新网店也将在3月推出，何阳青强调，此次国美计划推出的电子商务解决方案，将不同于现有的众多电子商务零售网站，但他并未透露具体内容。

　　国美相关人士坦言，国美网上销售尽管运行很顺利，但所占比例非常小，而且在短时间内网上销售很难超越实体店。在电子商务最发达的美国，网上销售份额也就是7%左右。现在家电企业通行的赠品等促销手段在网上也难于实现，同时国内消费者的消费习惯更是难以在一时之间改变，网上销售还有待成熟,家电连锁企业更多的是要积极跟进这一新的销售方式，并在跟进的同时，寻求网店与实体店的差异化经营，避免自己的网店与实体店形成自相残杀的局面。

　　差异化竞争一直是业内所期盼的，看来，在经过多年的价格搏杀之后，家电连锁业终于要真正寻求差异化竞争之路了。

声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.