香港自由行游客误机
导读:
四游客参加中国航空国际旅行社组织的香港自由行,因旅行社把抵京的时间弄成了飞机从香港起飞的时间,导致其误机,事后,四游客将中国航空国际旅行社告上法庭。昨天,朝阳法院审结了这四起旅游合同纠纷案,法院判令中国航空国际旅行社赔偿每名旅客2192元到2992元不等的机票款,以及机票款10%的违约金。
法庭上,中国航空国际旅行社表示,他们在出发前向原告发出的出团通知上已经写清楚了飞机的起飞和到达时间,内容为:“5月06日KA9041805/2130”。并在注意事项中告知,客人到达香港机场后应当与机场确认回程时间,确保按时乘车。因此他们没有责任。
法院经审理认为,根据原告从机场取得的关于飞机起飞时间的表格,可以证实,机场巴士接受了旅行社的错误指示,导致车辆误时,并最终导致原告误机。由于被告提供的通知单中对飞机起飞、到达时间并没有明确标示,而仅表示为“1805/2130”,不足以使普通消费者理解其意义。
法院认为,原告不知晓飞机起飞时间的原因,在于旅行社没有进行清晰地告知,而非原告自身未尽到注意义务。旅行社应当对原告支出的额外购票款承担赔偿责任,并承担10%的违约金。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
办理护照的材料需要身份证原本、相片、办理护照的费用、护照的办理地点。办理程序是需要本人携带身份证到户口所在地的派出所进行办理,填写申请表、提交申请、领取护照。办
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确