冰箱起火惹祸端 工商调解获赔5480元
导读：
本报讯 近日，石棉县工商局成功调解一起因冰箱起火引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失5480元。
5月27日，石棉县新棉工商所接到消费者投诉，5月20日，该消费者在县城某维修部修理冰箱，当天冰箱修好搬回家使用。5月23日早晨8时，家里发生火灾。
后经该县消防大队调查认定，起火原因系冰箱故障引发火灾，火灾造成房屋过火面积8平方米，厨房内冰箱、抽油烟机、酒柜、腊肉、香肠被烧毁，折合经济损失11756元。
为此，该消费者认为冰箱起火是因维修者修理冰箱不当引起的，要求维修者赔偿因火灾产生的经济损失。
接到投诉后，新棉工商所立即安排工商人员进行调查取证，通过现场调查，询问当事人，收集火灾认定书、维修发票等相关证据，摸清了案情。在此基础上，工商人员组织经营者与消费者进行调解，工商人员在听取双方当事人的陈述后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，悉心调解，耐心说服当事人。最后双方当事人接受工商部门的调解并达成了共识：由维修者一次性赔偿消费者经济损失5480元。杨继红 记者宋丹青
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引用法条
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