全外文签字有效吗？
导读：
案例：为了使自己能拥有理想的身段，消费者张小姐欲在淮海路上某美容院瘦身。经与瘦身顾问商定，做一整套的瘦身疗程总价为47800元，当场付定金2000元。事后，张小姐觉得不妥，要求退还2000元的定金。商家以张小姐违约为由，拒绝退款。张小姐遂投诉到卢湾区消保委。
结果：在消保委的调解会上，消费者张小姐认为在签订的服务协议上，没有盖企业的公章在法律上是无效合同，故要求退款。而商家认为，张小姐是自愿来公司要求瘦身服务的，并且认可价格和服务后签字再付定金的，突然要求退款属于违约行为。消保委则认为，虽然消费者与商家签订了服务协议，但在协议上没有公章，而且甲方的署名为“WELIN”，体现不出消费者是与哪家美容院签的协议，也不能看出“WELIN”为何人。经营者尚未履行义务，消费者已不认可，故支持消费者退款。经消保委的调解，最后商家同意退1500元。
点评：根据《中华人民共和国合同法》第三十二条规定：当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。
就本案的合同所引发的纠纷来讲，在双方确立合同时，商家既不盖公章，签字的美容顾问也不用其真实姓名，而是用自己随意起的英文名字，作为甲方的代理人签字，缺乏法律的严肃性。这样的协议在法律上解释为效力待定。如果消费者认可这样的服务而且接受该服务，那么就是合同有效，反之属于合同无效。作为经营者，应当遵照法律的规定，依法签订合同，不可随心所欲签名，要加盖公章，或者以法定代表人(包括授权人)用户口簿上登记的名字，才能署名在合同上。
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引用法条
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