消费者如何向销售者索赔
导读:
消费者因购买、使用商品或者接受服务,受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。一般说来,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔。在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者索赔。
在销售者、生产者或服务者发生变更时,消费者又该如何索赔呢?
原索赔对象依法合并或分立的。根据《消费者权益保障法》的规定,消费者可以要求合并后的企业承担赔偿责任。在分立情况下,有两种索赔办法:原经营者主体部分没变的,可以向主体企业要求索赔;原企业分立成几个新企业,原企业主体已不存在的,可以对分立的任何一个企业提出索赔要求。
原索赔对象使用他人营业执照经营的。《消费者权益保障法》规定:“使用他人营业执照的违法经营者,提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。”因此,消费者可以向任何一方索赔。通常情况下,向哪家索赔较方便而容易达到维权目的,就向谁提出要求。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
nbsp;nbsp;人民网青岛视窗11月11日消息:nbsp;9日晚,作为第三届中国商标节的重头活动之一,“2009消费者最喜爱的绿色商标调查活动”颁奖典礼在青
对企业本身来说,产品质量是容不得一丝一毫的懈怠和马虎,企业对产品质量麻痹大意、置若罔闻的态度和做法,是对自身品牌的不负责任,也是对消费者权益的漠视。不重视产品质
面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止,消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此,消费者一定要当索取并妥善
签订合同前,首先,要掌握相关的合同知识,了解法律规定;其次,如果是数额较大的合同,最好咨询有经验的人或律师。签合同时,一是要求经营者使用相关部门制定的合同示范文
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有:医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用;造成精神损害的,还可以要求责任人
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担,保险赔偿额不足以承担的,再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,保险公