加油站加错油 应该赔偿消费者损失
导读:
一辆原本使用柴油的路虎,在加油站加油时,糊里糊涂地“喝”进了93号汽油。事后,双方对簿公堂,车主要求加油站赔偿10万余元的损失。12月14日,新疆都市报记者从克拉玛依市克拉玛依区人民法院获悉,经法院判决,判令加油站赔偿车主修理费用、油费共9.6万余元。
加错油路虎变“病虎”
今年7月29日傍晚7点多,驾驶员魏先生开着一辆路虎车到克拉玛依市区一家加油站加油。进加油站后,魏先生将车停到了标有“柴油”字样的4号加油机旁等待。谁知,加油站工作人员竟鬼使神差地将93号汽油加入该车。因为着急去赴宴,魏先生交了钱,拿上发票,看都没看就开车离开了。可当魏先生吃晚饭从酒店出来开车时,发现无论怎么发动,车子就是一动不动,魏先生觉得莫名其妙。
他下车打开油箱一闻,味道不对,他拿出加油时开具的发票单一对照,发现上面赫然写着加了“93号汽油”。魏先生找到了加油站,要求对方赔偿车辆损失,却遭到拒绝。
因为加错油,路虎的发动机坏了,仅修理费就花费了9万多元。
今年8月,魏先生所在的公司将加油站告上法庭,要求加油站赔偿车辆修理费、双倍油费、保险费用等,合计108343元。
法庭上,车主、加油站各执一词。
车主认为,因为加油站的疏忽,给车加错油才导致车辆损坏,加油站应该承担车辆维修、保险等一系列费用损失。至于加油站辩解的加错油是加油站的工作人员所造成,他们不该承担的理由根本是推脱责任。
被告则表示,他们承认加错油的事实,但加错油并不是他们单方的错。因为加油时,路虎车的司机魏先生就在现场,对加错油的事情并没有提出反对。
且加完油后,加油站已经把发票交给了司机,上面明确写着加的是汽油,司机不可能没看见。既然司机已发现加错油就不应该开动车,应在现场及时补救,这样车辆也不会造成这么大的损失。
“加错油后未启动车辆和启动后车辆产生的修理费是不一样的,司机启动车辆后产生的修理费属于扩大损失,应由他们自行承担。”被告加油站表示,“如果要承担,我们只愿意承担加错的油费237.60元。”[page]
加油站承担赔偿责任
克拉玛依市克拉玛依区法院经过审理认为,根据法律规定,侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以请求损害赔偿,也可以请求承担其他民事责任。加错油的行为与原告车辆受损的结果有直接因果关系,因此加油站应该承担车辆的维修费用的赔偿责任。对于加油站提出车主也应该承担赔偿责任的说法,法院不予支持。
加油站是为汽车提供加油服务的主体,且路虎车加油时已经开到标有“柴油”字样加油机处,且该车的油箱口也有“柴油”的明显标识,说明车主在加油时已尽到职责范围内的注意义务,但由于加油站工作人员的疏忽而加错油,所以加油站应该承担相应的损失。同时,法院驳回车主要求赔偿双倍油费等请求。10月28日,克拉玛依市克拉玛依区法院一审判令,被告加油站赔偿路虎车的车主汽车修理费、油费,共计9.6余元。
法官提示
车主避免自行加油
法官建议,车辆进入加油站后,工作人员首先应该主动询问所加油的标号、数量等,待车主确认无误,才可加油。
其次,加油前,工作人员还应通过车辆上显示的信息再一次确认,如车辆油箱口的标示等,待确定所加油的信息准确无误后,才应加油,这样才能有效避免类似纠纷的发生。
同时,消费者在加油前也应主动向加油工作人员告知所加油的标号。万一汽车加错油了,车主也无需惊慌,应该第一时间通知维修人员,彻底清洗油箱油管,以免造成更大的损失。
值得注意的是,车主在加油站加油时,应避免自行拿起油枪加油,以免引发纠纷。
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