母女在粉店吃粉吃出蜈蚣 双方为赔偿问题争论半天
导读:
"这是蜈蚣,有毒的,赶紧带孩子去医院检查吧。"昨日上午,南宁市民莫女士与6岁的女儿一同到园湖路上的三品王粉店吃粉时发现,米粉中有一条状似蜈蚣的虫子。该粉店店长立即带莫女士母女去医院检查,结果并无大碍。但是,莫女士认为,她因此误工一个上午,女儿也没能去上学,遂要求粉店赔偿误工费、女儿精神损失费及营养补助共500元,却被粉店拒绝。双方为此争执不下,后经记者介入协调,双方最终解决了赔偿问题。
吓人:米粉中竟有蜈蚣
26日中午12时30分许,记者在该粉店见到了莫女士母女俩。说起刚刚的遭遇,莫女士的女儿显出恐惧的神情。莫女士告诉记者,当天上午8时10分许,她和女儿到该粉店花8.5元要了3两原汤牛肉粉、一个卤蛋及一杯豆浆,母女俩同吃一碗粉。
当粉吃过大半时,莫女士发现碗中竟有一条状似蜈蚣的虫子,遂将米粉拿到收银台。当时,店长出来查看,其他吃粉的市民也过来围观。其中一位市民说:"这是蜈蚣,有毒,赶紧带孩子去医院检查吧。"粉店店长赶紧带莫女士母女去附近的广西中医一附院检查。灌水,压舌根,一番折腾后,莫女士的女儿将吃进肚的米粉吐了出来。因担心有蜈蚣毒素残留体内,在医生建议下,女儿进行了抽血化验。据当天上午的检验结果显示,女儿并无中毒迹象。
索赔:双方僵持大半天
莫女士说,虽然女儿没有中毒,但却被吓到了,她因此耽误了一个上午的工作,女儿也没能去上学。为了化验,原本瘦弱的女儿又被抽了很多血,因此,她向粉店提出赔偿误工费、女儿精神损失费及营养补助共计500元的要求。
对于莫女士的要求,粉店卢店长说,尽管此事具体如何发生还没调查清楚,但在事情发生后,他们已在第一时间带莫女士母女到医院检查,已花去200多元检查费。出于对顾客的关怀和表示歉意,按照粉店的赔偿方案,粉店愿意赔偿莫女士200元,并赔偿消费金额的10倍,即85元,共计285元。粉店认为,莫女士提出赔500元要求过高,因此无法接受。
莫女士坚持认为,粉店还应该赔偿她女儿一些营养补助,赔500元算是比较合情理的。为了赔偿问题,双方僵持到当天下午1时许。
解决:粉店赔了400元
听了双方的陈述,记者分别单独与当事双方交谈。该粉店卢店长说,在没有弄清楚事情具体发生情况之前,粉店已在第一时间对顾客的人身安全尽到责任,检查结果也表明莫女士母女并未因此事致使身体出现任何问题;但出于对顾客的关怀,粉店还是愿意赔偿莫女士误工费等200元,并按照消费投诉的最高倍数10倍赔偿莫女士85元,因此,赔偿285元已是最高限额。
记者将卢店长的意见传达给莫女士。莫女士认为,事情发生后,粉店处理问题的态度和方式确实让她满意,但她女儿那么瘦弱,却受这样的罪,粉店应该给她女儿一些精神损失赔偿及营养补助,"他们态度好,那我们愿意让步,最少也要400元".
得知莫女士的想法后,卢店长表示,他们也很关心小孩子的身体健康,以后会继续关注她的状况,但赔偿多少是由粉店方面决定,他也不能单独说了算。几经交谈,卢店长在此期间也打了几个电话。下午1时50分许,双方最终各让一步,达成了赔偿协议。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
昨日(8日),造成七死一伤惨剧的东五环特大交通事故赔偿案在朝阳法院审理。5名死者的家属向山东省德州市平原县路翔物流运输有限公司、实际车主、肇事司机刘平以及保险公
车险索赔的注意事项现在,汽车保险已被普遍接受。但是,有些车主认为只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。“并非所有的事故车主都能得到全额理赔。”保险专家说
现在对于很多家庭来说,汽车已经成为必备的出行工具了,但是随之而来的交通事故也大幅增长。那么交通事故索赔需要哪些证据呢?法律快车小编为你答疑解惑。交通事故索赔需要
核心提示:交通事故索赔过程中需要注意注意交通事故的诉讼时效;起诉时注意申请才财产保全;交通事故造成人身损害,住院治疗期间的医疗费用可以在诉讼中申请先予执行。更多
当事人若网购到不合格食品,是可以向商家进行索赔的,其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其
酒吧是不可以开餐饮类的发票,因其营业执照中没有餐饮经营许可,一般仅有酒类饮料的经营许可,可以开具娱乐业发票。我国《发票管理办法》规定,国务院税务主管部门统一负责
蛋糕店需要办理的证件有营业执照、卫生许可证、税务登记证等。从业人员还应当有健康证,取得健康证明后方可上岗工作。食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。
经营者没有营业执照贩卖食品的处罚为由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品
食品经营许可证应当到县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门办理。需要的材料有法定代表人、业主或负责人身份证明;食品经营许可证申请书;生产经营场地平面图等。