八宝粥中吃出玻璃渣子遭消费者投诉
导读:
日前,家住莆田市华亭镇万坂村的蔡先生,从镇里的一家杂货店买了一罐枸杞八宝粥给6岁的儿子吃,却意外地从八宝粥中吃出了一块黄豆般大小的玻璃渣。大惊之下,蔡先生立即与八宝粥厂家取得联系,厂家称将派业务员与蔡先生协调此事。但一周过去了,蔡先生却始终没有见到业务员上门。
昨日上午,蔡先生向记者展示了儿子吃八宝粥时吃出的玻璃渣,记者看到,这块玻璃渣长约三四毫米,呈三角形,玻璃渣的边缘十分锋利,万一小孩不慎吞入,后果将会很严重。
蔡先生告诉记者,3月26日他把这罐八宝粥拿给儿子吃。不一会,小孩突然张开嘴问蔡先生,他嘴里的这块硬东西能不能吃,蔡先生朝儿子嘴里看了一眼,顿时大惊失色:儿子嘴里竟然是块黄豆般大小的玻璃渣!蔡先生急忙将儿子嘴里的玻璃渣取出。
蔡先生十分气愤,立刻找到八宝粥罐上提供的厂家电话,并与厂家泰山企业(漳州)食品有限公司取得了联系。该公司的一位负责人表示,将派一名业务员解决此事。然而一周过去了,蔡先生没有任何收到该厂的消息。
蔡先生随后拨打了当地工商局12315进行投诉,12315工作人员给蔡先生支招,让他先与厂家进行接触,先行协商,如厂家不愿接触或协商,届时工商部门的工作人员将会介入调查。(海峡都市报)
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