消费者投诉惠氏奶粉导致孩子严重便秘
导读:
近日,有消费者向本网反映,惠氏奶粉出现令婴儿便秘的现象,并且其表示:“一些家长也告诉我们他们的小孩喝惠氏奶粉也出现便秘,他们马上扔掉惠氏奶粉。”
消费者:用惠氏奶粉,孩子两次便秘
2010年6月18日深圳的刘先生向网反映:“我刚出生的小孩喝了惠氏奶粉后,出现非常严重的便秘,四天没出便,脸色难看,象中毒,还没回家就住院。出院后,我们以为是婴儿自身的问题,继续喂惠氏奶粉,结果又连续四天没出便。到深圳北大医院看医生,医生说问题严重,没有医学办法治疗,只能用手伸进去抠,结果王护士从婴儿的肠子里抠出六颗比蚕豆还大的奶粉块,医生要我们停止喝惠氏奶粉,说惠氏奶粉有问题,在医院里,有些家长告诉我们他们的小孩喝惠氏奶粉也出现便秘,他们马上扔掉惠氏奶粉。”
刘先生气愤的说:“我反映给惠氏深圳公司,他们的一位林小姐告诉我出现这种事情只能认倒霉。”
惠氏:出现便秘原因多,可能是其它原因
6月18日,根据消费者提供的深圳惠氏的林小姐,但电话一直无人接听,于是编辑打了惠氏奶粉400的全国电话,他们表示:“孩子出现便秘原因是很多的,可能和小孩的饮水有关系。”
针对消费者提出的还有其他的家长反映小孩用惠氏奶粉的问题,惠氏奶粉北京的接线员并没有给予正面的回答只是表示:“由于这个消费者是深圳的,所以我们会把转到深圳公司,如果有什么消息会和您联系。”
消费者:我现在不敢用惠氏奶粉了,孩子没有再出现便秘现象
消费者刘先生向编辑反映:“我现在不敢用惠氏奶粉了,自从不用后,孩子没有再出现便秘的情况。”
企业至今没有联系消费者,致婴儿便秘事件无解决
6月23日,刘先生表示:“惠氏那边一直没有联系我。”
气愤之余刘先生告诉广大消费者:“因为惠氏奶粉问题,害苦我们和小孩,我们也学到治疗的方法,愿意告诉有困难的人”
由于惠氏没有联系消费者,也没有给本网任何信息,对于惠氏奶粉导致婴儿严重便秘的问题没有进展,消费者和本网将敬待企业的回应。(维权网)
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