超市食品保质期内外标注不同遭消费者起诉
导读:
外包装上保质期显示为12个月,但内部小包装却显示为10个月;生产日期有明显涂改痕迹。面对质疑,乐天玛特公益西桥店昨天终于同意给消费者周先生退货,并赔偿1500元。值班经理李先生表示,已将顾客反映的情况反映至总部,至于为何会出现以上问题,公司还得进一步调查。
保质期内外差俩月
今年7月,周先生在乐天玛特公益西桥店购买了一些香脆胡桃仁,但回家后却发现问题。“大包装上显示保质期是12个月,打开食用时,却看到里面一袋袋的小包装上写着保质期是10个月。刚开始以为是这一袋有问题,后来打开多包,均是如此。”周先生称,这些胡桃仁已经变质。
记者昨天见到了这些产自浙江临安的“金康”牌香脆胡桃仁,发现情况确实如周先生描述一样,外包装要比内包装保质期长两个月。随机拆开一小包,凑近一闻,一股刺鼻的霉味儿。尝一小口,已经没了胡桃仁的香味,只有涩涩的苦味儿,令人难以下咽。“肯定是已经变质了,不然怎么会是这个味儿。”周先生说。
记者注意到,这些胡桃仁标明的生产日期是今年4月1日,即使按照内部包装10个月的保质期计算,离保质期还尚有4个半月。
生产日期明显被涂改
“如果说保质期内外有别,超市无法核查,那么私改生产日期可就是坑消费者了。”周先生之所以这样说,是因为他还意外发现,另一品牌的薄皮核桃在生产日期处有明显涂改的痕迹。
记者看到,这袋薄皮核桃生产日期后面有一行喷过的日期,冷不丁一看,日期是2011年6月26日,但仔细一瞧,日期下方还有一行淡淡的黑色痕迹。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,而下方“2011年1月2日”的字样却显露出来,愈加清晰。“这更加印证了我的设想,生产日期肯定被涂改过。”周先生表示。
维权数月超市退赔
周先生向记者出示的购物小票显示,购物时间为7月14日,周先生解释称:“其实我一直在维权,先后来了三次,但他们就是推来推去,一直没解决。”
记者找到值班经理李先生,李先生称自己是首次知晓此事。李先生亲自品尝“金康”牌香脆胡桃仁,承认质量确有问题,至于保质期为何有别,李先生表示得联系厂家。对于薄皮核桃生产日期被涂改一事,李先生表示,“到底是厂家还是超市环节出问题,需要进一步调查。”
最终,李先生和周先生达成协议,“我们给周先生退货,并赔偿1500元。”周先生表示,其实他并不打算索赔,但因为两个月维权过程中,多次从门头沟打车来超市和工商所,每次来回费用就得200元,所以这个钱其实就是抵消路费了。
下午4点,李先生填写了一张客户投诉处理单,并称会将情况上报总部。记者昨日想就此采访乐天玛特总部,但因是周末休息,未能联系上。
【相关阅读】
长保质期月饼里防腐剂多么
总结6种常见食品的保质期
如何读懂食品标签
晚上换标签 转天接着卖
雪糕保质期两年 消费者质疑卫生标准
酸奶保质期并非越短越好
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
保持期(最佳食用期)是指在标签上规定的条件下,保持食品质量(品质)的期限。在此期限,食品完全适用于销售,并符合标签上或产品标准中所规定的质量(品质);超过此期限
春季可以喝到当年的新茶,你要注意,茶叶是食品,有保质期的,尽量选当年的新茶买吧,别囤积茶叶。通常,密封包装的茶叶保质期是12个月至24个月不等。散装茶叶保质期就
国家质检总局日前组织力量对国内35家饼干企业生产的50种产品进行了国家监督抽查。结果显示:有5种饼干存在严重的质量问题。据市质监局通报,5种有严重质量问题的饼干
当事人若网购到不合格食品,是可以向商家进行索赔的,其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其
酒吧是不可以开餐饮类的发票,因其营业执照中没有餐饮经营许可,一般仅有酒类饮料的经营许可,可以开具娱乐业发票。我国《发票管理办法》规定,国务院税务主管部门统一负责
蛋糕店需要办理的证件有营业执照、卫生许可证、税务登记证等。从业人员还应当有健康证,取得健康证明后方可上岗工作。食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。
经营者没有营业执照贩卖食品的处罚为由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品
食品经营许可证应当到县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门办理。需要的材料有法定代表人、业主或负责人身份证明;食品经营许可证申请书;生产经营场地平面图等。