石埠乳业红枣酸奶胀盒 厂家及时处理
导读:
昨日,消费者唐女士发现自己刚从超市买回来的酸奶出现胀盒,一喝“味道怪怪的”,打开包装竟然发现酸奶像豆腐渣一样。唐女士立即联系了该酸奶的生产厂家,厂家及时派人上门处理,并对此事件进行了相应赔偿。
9月8日晚,唐女士到南宁市桃源路一家利客隆超市买了2组石埠乳业的红枣酸奶。回到家后,唐女士的丈夫取出一杯来喝时觉得酸奶的味道怪怪的。于是唐女士仔细查看这些酸奶,发现其中几杯的封口已出现胀盒。唐女士赶紧把剩余的11杯酸奶放到冰箱里保存。
9日上午9时30分,唐女士从冰箱选了一杯没有出现胀盒的酸奶,匆忙赶往办公室。9时50分,她将吸管扎下,准备饮用时,却发现酸奶吸不出来。她打开杯子一看,发现里面的酸奶竟然是像豆腐渣一样的半固体物。唐女士马上根据纸杯上的电话与厂家取得了联系。
上午11时30分,石埠乳业公司商超部的工作人员梁振芳来找唐女士协商处理此事。梁振芳查看冰箱里剩余的10杯酸奶后发现,其中的4杯酸奶确实出现了胀盒。梁振芳表示,酸奶必须在2摄氏度到8摄氏度之间冷藏,如果脱离这个环境,酸奶就很容易发生变质。但因为无法认定这酸奶到底是在超市时就已经变质,还是唐女士回到家之后没及时将酸奶放进冰箱导致变质,最后,石埠乳业公司将唐女士所购买的酸奶拿走,并给予唐女士退款20元。对此处理结果,唐女士表示满意。(来源:广西新闻网)
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