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米花里吃出牙齿,消费者获赔1500元

法律快车官方整理 更新时间: 2020-03-27 13:45:25 人浏览

导读:

近日,四川石棉县消费者李女士在该县人民路市场邱某处购买了7元钱的米花,回家打开食用时,发现其中一块米花里面藏有一颗牙齿。李女士多次找到商家协商,因商家不承认食品有质量问题,协商无果。于是,李女士来到石棉县消委会投诉请求帮助。接投诉后,消委会
近日,四川石棉县消费者李女士在该县人民路市场邱某处购买了7元钱的米花,回家打开食用时,发现其中一块米花里面藏有一颗牙齿。李女士多次找到商家协商,因商家不承认食品有质量问题,协商无果。于是,李女士来到石棉县消委会投诉请求帮助。
  接投诉后,消委会立即组织执法人员对此事进行调查,在详细了解事件经过的基础上,组织双方当事人进行调解。执法人员向商家讲解《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关内容,使其认识到自己的过错和责任,让其明白做生意要有诚信意识、责任意识、法制意识。在执法人员悉心调解,耐心说服下,双方当事人接受调解并达成和解协议:由商家一次性给予消费者经济赔偿1500元。(本网综合编辑)

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引用法条

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