买袋沙琪玛 价钱对不住
导读:
近日,商丘一名网友发帖称,其在商丘市安奇·乐易商场锦江店(又名安奇·乐易生活广场)购买的徐福记散装沙琪玛结账价钱和标价有出入,怀疑商场小票藏有猫儿腻,涉嫌"价格欺诈".事情的真相到底是什么样的呢?2月27日下午,记者对此事进行了调查。
发帖▲▲
网友称遭商场"价格欺诈"
2月26日16时40分,网友"童生"在商丘某论坛发了名为《商丘安奇·乐易超市猫儿腻?价格欺诈?》的帖子,称其在"商丘安奇·乐易商场锦江店"购买徐福记散装沙琪玛时结账价钱和标价有出入,怀疑遭到商场的"价格欺诈".同时,该网友还配发了商品和购物小票等8幅照片。
网贴中说,2月25日晚,她来到商丘安奇·乐易商场锦江店购物,她看到超市散货区正在促销徐福记沙琪玛,标价是每斤12.80元,感觉比较便宜就挑了一些,称重后是0.242千克。随后,她结完总计40元的账就回了家。
回到家后,她拿起购物袋中的小票认真核对,结果发现购物小票上标注为:徐福记散装糕点是10.1元,单价是每千克41.8元。
当晚,这位网友就打的返回商丘安奇·乐易商场锦江店讨说法,"谁知道等了20分钟,商场的前台人员只说给退货,其他的就免谈".
商场▲▲
新招店员操作错误
27日15时许,记者来到位于商丘市神火大道中段的安奇·乐易商场锦江店,该店负责人陈经理接受了采访。
"确实有这么一回事,但我们已经按店里的政策把商品免费给了顾客。"听完记者说明采访的原因后,陈经理说。据陈经理介绍,徐福记沙琪玛在他们店里的售价确实为每斤12.8元,之所以出现"商品价格差"的情况,完全是因为负责该商品的促销员是新招聘来的,没有记住商品的货号,出现了操作错误。
律师▲▲
商场遭遇诚信危机
对此,河南金研律师集团(商丘)事务所高级律师朱汉东认为,无论何种隐蔽的形式虚标价签、引诱消费者购买都是商业欺诈行为。消费者对这些大型商业企业的信任度比较高,一旦这些企业实施价格欺诈,消费者对超市的信任度也在丧失。"越来越多的价格欺诈事件,而每次商家片面解释仅是人为操作失误或是电脑问题,这似乎难以服众。"朱汉东说,目前,商场正遭遇诚信危机。
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引用法条
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