班组管理之我见（2003年第7期）
导读：
1 建立完善的班组规章制度
规章制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的规章制度和企业的经营方针，参照部门的规定，联系生产实际，制定出相应的管理措施，以此来规范班组成员的行为。对严格遵守规章制度的给予表扬和奖励，对屡屡违反规章制度的给予处罚，并督促其改正。
2 重视班前会和班后会
通过班前会来传达企业、部门的重大决策、规章制度、表扬好人好事，并了解每一个成员的精神面貌；布置任务，交待注意事项，让大家对当班工作有个整体的认识；有操作时征求大家的意见，让每一个人谈谈自已的看法，使每一个人在上岗时，展示出最好的精神面貌和旺盛的斗志。班后及时总结当班工作情况，表扬好人好事，在肯定员工工作成绩的同时指出不足之处。
3 办好班组学习园地
在这个充满竞争 的社会，学习应该成为我们生活的一部分，不学习就意味着你要落伍。所以开辟班组的“学习园地”势在必行。你不仅要深入学习企业精神，及时了解公司、部门的文件和相关信息，还要关注时事，关注每一个员工的生活状况，关心发生在我们身边的事。尤其要重视的是本班的技术培训工作，包括技术问答、事故预想、技术讲课等。而在这几个环节中，技术问答和事故预想更应该引起重视。有时候你越怕事，事越要找你。当事故来临的时候，如果你没有做好事故预想，没有过硬的心理素质，没有经验技术的累积，处理起事故来就会缩手缩脚，不是这里漏掉就是那里忘了，到头来你就会发现处理结果不尽如意。所以根据设备的运行情况，做好充分的事故预想和技术培训是保证机组安 全运行的一个重要环节。而事故预想和技术培训不只是主值和班长的事，而是大家共同的事。要个个动手、人人参与，只有这样才能达到培训的目的。如果遇到有依赖心理的人请提醒他（她），不忘了自已也有一颗脑袋。
笔者还想提出的一点是：作为运行班组应该还可以加上“现场探讨”这样一个栏目。机组运行方式也不是一成不变的，运行值班员在熟悉现场的运行规程、系统图纸和安全规程的基础上，根据设备的运行状况，针对不同的情况，在确保安全的情况下可以探讨不同的运行方式，以达到最安全、最经济的效果。
4 明细分工、明确职责
交待好各岗位值班员接班前的检查项目、监盘时的注意事项、巡检时该仔细检查的内容、有操作时该注意些什么非常有必要。当班时严格要求班组成员遵守规章制度，重视接班前的检查，有疑问时询问上一班的值班员，对机组当天的运行情况要心中有数。监盘人员要认真监盘，勤查看各个参数，发现参数超限时要及时调整，始终维持各参数在运行规程的要求范围内。发现问题及时汇报，并及时处理。有操作的时候要谨慎小心、考虑周到并做好事故预想，有疑问或没有把握、不熟悉设备系统的时候不要操作。巡回检查时要明确路线、注意安全，对所管辖的设备进行仔细认真的检查，发现问题及时联系检修进行消缺，及时消除事故隐患，无法消缺时应做好防范措施。
5 融洽班组气氛，关心班组成员
通过开展多种丰富多彩的活动来融洽班组气 氛，增强班组的凝聚力。班组成员有问题时及时帮助解 决。员工之间有小矛盾，要及时协调，及时解决。发现员工的情绪状态不好，要给予关心和帮助，使员工有亲切感、责任感，从而为班组创造出一个友爱、互助、轻松、和谐的工作环境，最终达到加强班组的凝聚力和战斗力的效果。
6 建立班组的“奖惩”制度
为了提高员工 的工作积极性，增强责任心，体现多劳多得的分配原则，有必要建立班组的“奖惩”制度。对那些在工作中积极、勤劳、敬业爱岗、无私奉献、严格遵守规章制度的员工给予适当的奖励 、表扬，以肯定其所做出的努力。对经常违规、懒散、自已该做的事不做的员工适当的加以惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作做好。
(收稿日期：2002-12-10)
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