刷卡消费遭“卡”咋办？
导读：
美容卡、健身卡、购物卡……如今，预付式的消费卡五花八门，消费者经常一次性充值数百元或上千元，享受会员、贵宾的特殊优惠。然而，在现实生活中，预付式消费却给消费者带来诸多风险和困扰。如何规避消费卡风险?本报记者进行了一番采访。
刷卡消费易被“忽悠”
很多时候，商家推出会员优惠措施很诱人，但这样消费者很容易被商家“套牢”，中途想取消会员服务都难，只能等会员卡内的现金用光才能“解套”。还有的会员卡内的钱会直接“蒸发”，却不知该找谁讨说法。
今年年初，韩先生看到一家理发店推出“会员充200送100”优惠活动，于是办了一张会员卡。半年后，韩先生忽然发现该理发店不见了，而会员卡中的数十元钱却不知该找谁退。
王先生与韩先生有着类似的遭遇。今年6月，王先生家附近一理发店推出面值100元消费4次的理发卡(平时理发一次30元)，禁不住诱惑的王先生办理了理发卡。在使用两次后，王先生因工作调动想退卡，但遭到理发店的拒绝。
张先生身高173厘米，但体重却只有52公斤。为增肥，王先生花1000多元办了一个健身会所的年卡。一个月后，张先生发现健身会所的老板消失了，健身器材也被转移，众多会员在健身会所前拉起横幅抗议，但最终未能追回自己的卡费。
新安的娄先生也遇到了同样的烦恼。他和同事一起在一家健身会所花1000多元钱办了一张年卡，娄先生的同事因工作调往外地想退卡，但健身会所坚决不同意，也不准将卡转让。经过一番理论，最终，健身会所同意娄先生的同事再多交几个月的费用后将卡转让给别人。
记者采访发现，办卡容易退卡难、办卡后经营场所消失、卡丢了补卡难等，是刷卡消费经常遇到的头疼事。
受害者多选择“沉默”
记者昨日从宝安区消委会了解到，预付式消费卡投诉最多的集中在美容业，因为取证难以及消费者办卡时未看清条款，导致自己的权益很难得到维护。
为何消费卡纠纷层出不穷?深宝律师事务所方俊川律师认为，目前国家还未出台真正的法律法规专门规范预付式消费模式，虽《合同法》和《民法》中一些条款对预付式消费模式有原则性的规范，但处于强势的商家一般会设立有利于自己的格式条款。
另外，由于诉讼标的较小，一般消费者不愿意花费时间和金钱走诉讼渠道解决问题，而通常是自认倒霉。
消委会教你规避风险[page]
如何规避刷卡消费风险?区消委会工作人员提醒消费者，办卡时要留意以下几个方面，别让自己的权益被“卡”。
首先，办卡前要仔细阅读合同条款，并详细咨询退卡、补卡、转卡等可能遇到的情况，并将商家的承诺以书面形式保留下来，以后发生纠纷消费者维权有据可依。一般办卡之初，商家为吸引消费者，都会做出很多承诺，若无凭证留下，发生纠纷商家可以不认账。
其次，不要贪占小便宜，不要被商家所谓的低折扣高充值的优惠迷惑，一次性办卡金额不宜过大，这样消费者“解套”也更容易。若是商家恶意逃匿，消费者损失也不会太大。
第三，办卡时一定要索取发票、收据、合同等资料，这样发生消费纠纷时投诉有依据。
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