员工违反培训协议怎么办?
导读:
解决的方法:
1、弄清原因,极力挽留。要选择安排没有任何干扰的地方和员工进行诚恳而认真的谈话,谈话要有层次,或是主管先谈,经理后谈,重要的人物,总经理要亲自谈。
要想方设法弄清对方离店的真实原因,对症下药,作出政策上的必要调整,有的人要做出特殊处理。要抓住对方的心理特征,讲究谈话艺术,尽可能挽留,既要留住人,也要留住心,否则宁肯不留。
照章办事,不打折扣。如对方去意坚决,而酒店不可能作出更大的妥协,那就照章办事,严格按照培训协议书的条款,收取培训费,而不要讲什么情面,这样做,即是尊重对方,也是为别人作出的示范。
友好告别,企盼合作。酒店要尊重个人最后的选择。要热情地为对方办理离店手续,这样一来做,不仅是因为人走情义在,将来也许会有合作的机会,也是为了留下良好的口碑,感染留下工作的员工
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