面试，“芝麻开门”
导读：
张小明
不少的求职者自身素质是不错的，但求职时屡遭失败，很大程度上与准备不充分，不了解用人单位的招聘意图有关，因此，所谓心理换位，即为俗话所说的“要想公道，打个颠倒”，即从用人单位或面试考官的角度出发，对面试问题进行思考并回答，亦即投其所好。这种回答问题的思考方式改变了通常的以己为本位，以自己利益为衡量标准的思考方式，而是尽最大可能把用人单位的所思、所想、所需置于前列，适应了用人单位，尤其是面试考官的心理需要，故求职更容易被接受。
志不同，道不合，不足与谋
某家企业在招聘推销员时，人事经理还没有开始招聘便推说“电梯坏了”，结果是大部分的人不是呆在一楼等电梯修好就是走到一半就停下来了，只有少数的几位应聘者从一楼走到13楼，这几位求职者最后都被该公司聘用。多数求职者在应聘时很能够自然地形成单向思维，即只考虑“我需要什么”，很少站到对方的立场上去考虑问题，电梯坏了，关我何事？我是来应聘的。公司肯定会尽快派人修理，肯定会推迟应聘时间，一切以自我为中心。几个幸运的被聘用者则是从公司的角度出发，充分理解公司招人时电梯坏了的窘境。其实，在求职竞争中，只要换个角度考虑问题，充分考虑雇主的需求，就能有的放矢，如愿以偿。
志同道合较单纯的技能与证书更能吸引公司的关注。被誉为全球第一CEO的前通用电气公司总裁杰克·韦尔奇先生在GE2000年度报告时曾经把GE的员工分为三类：第一类是既能为公司创造价值又符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工，要提拔重用；第二类是目前不能为公司创造价值，但其思维方式、价值观符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工，要对其进行培训，为其创造发展机会；第三类是能够为公司创造价值的人，但其的思维方式、价值观却不符合公司的文化精神和价值标准的人。对于他们，开除掉。这位全球第一CEO的话决非危言耸听，实在是肺腑之言，小到治理一个企业，大到治理一个国家，只有人心所向、众志成城，事业才能够发展，否则那些持“异议”者迟早会成为事业发展的破坏力量。
求职者，你了解用人心理吗？
应学会揣摩用人单位的求才心理，做到有的放矢地去求职。从心理学角度分析，目前社会上用人单位招聘人才有以下心理。
——求“专”心理。专业对口是用人单位录用人才的首要标准，尤其是一些工科、经济、法律等专业性很强的单位。所以求职首先应找专业对口的单位，这样可大大提高命中率。在专业对口的前提下，用人单位会对求职者提出专业技能的要求，求职时要突出你对这门专业掌握的精深，以体现出你的专深，对这样的人才，用人单位心理上是会考虑接受的。
——求“全”心理。要求毕业生一专多能、多专多能是用人单位的重要标准。在求职时，求职者应突出这些证书的地位和作用，以体现自己知识面宽广、自学能力强、有经验积累等全才优势，以满足用人单位求全的心理。
——求“通”心理。求通心理是近几年，尤其是我国加入WTO以后，众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通，又能在相关领域大显身手，当然受欢迎。不但各相关专业皆通，并且在某一领域内，对其国外情况也很精通的人才，则更受欢迎。求职时，应着力突出通的优势，有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”，应“一个都不能少”地抖出来。
——求“变”、求“异”心理。要求求职者心理素质好，应变能力强。对于不断变化的情况，能及时调整心态积极应变。一些公司，喜欢选择一些突发奇想、富有创造力的求职者。
让你的求职选择成为“双向”
在求职个人与雇主之间，个人往往是弱小的、被动的，面试时往往是求职者提供详细的个人资料，而招聘单位却对自己的具体情况“概不透露”。求职若渴的应聘个人因信息不全而难以作出自己的选择，这种情况有悖于“双向选择”的初衷。“双向选择”实际上变成了用人单位对求职者的“单向选择”。很多求职者失败就失在这一“单向选择”上。如何避免这一情形？求职者应把自己摆在用人者的位置，灵活地运用心理换位。美国前总统林肯曾这样说，“我会用三分之一的时间来思考自己以及要说的话，花三分之二的时间来思考对方以及他会说什么话”。也就是说，在面试短短的时间内，考官的每一句话也许都有其潜台词。求职者从考官的角度思考问题，即可做到知己知彼，有的放矢。
做到这一点要求应聘者在之前搜集该公司的相关信息，并了解对其招聘职位的要求是什么，然后分析自己与这些要求之间的吻合程度及差异，以便对自己的推荐重点作适当调整，并可为回答面试中的有关问题作一些铺垫。用人单位信息包括：1、公司的规模、历史、经营状态；2、声誉（行业内外人对它的印象）；3、创造的产品或提供服务的范围；4、管理阶层的风格，是积极的、有冲劲的？还是保守的？5、是本地公司还是国际机构？只要你是一个细心的谋职者，这些资料不难得到。
语言是丰富多彩的，同一意思可以有多种表达方法。求职者关键要有换位思考的意识，即面对问题，首先要想一下，考官为何要问这类问题，假设我是老板，我想通过这类问题了解应聘者哪些方面的情况。其次，在组织语言时多表达出对公司利益的关注，多表现出个人的奉献精神。因为老板关注的是聘用你能给公司增加多少效益。第三，对公司利益关注，并不表明我们不计回报，这从一定程度上能表现我们的信心。
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