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企业这边,实习生那边

法律快车官方整理 更新时间: 2020-06-01 13:52:08 人浏览

导读:

企业这边,实习生那边如果问你现在世界上最有名的实习生是谁?如果你不知道英国男孩马修,那么你就是落伍了。今年夏天,一个在摩根士丹利实习的英国男孩靠着一份实习报告让人见识到什么叫一鸣惊人。他就是15岁的马修罗布森。马修就青少年使用传播媒介的习惯写出的报告

  企业这边,实习生那边

  如果问你现在世界上最有名的实习生是谁?如果你不知道英国男孩马修,那么你就是落伍了。今年夏天,一个在摩根士丹利实习的英国男孩靠着一份实习报告让人见识到什么叫“一鸣惊人”。他就是15岁的马修•罗布森。马修就青少年使用传播媒介的习惯写出的报告让众多媒体经营者、投资人、广告商感到沮丧,因为他完全颠覆了他们对这个群体消费习惯的设想。然而,我们平时接触到的更多的实习生并不能像马修那样幸运,他们作为一群特殊群体,承受着未来职场的压力。

  根据人力资源和社会保障部的统计显示,2009年全国将有610万名应届大学毕业生,再加上去年毕业未就业的毕业生100万人,总计约710万人需要就业,大学生就业形势非常严峻。另一边,金融危机的爆发,越来越多的企业青睐 “熟手”。在大学生就业难的背景下,学生找工作的程序被一再提前,实习的目的从过去的专业实践转而直接指向了就业。

  然而实习工作也是两个字“难找”。据零点研究集团的调查显示,目前能提供实习岗位的企业大多集中在北京上海等大中城市。而占全国企业总数的99%以上,吸纳75%以上从业人员的中小企业却很少对大学生开放实习机会,二级城市实习职位较少。一下子实习岗位也成了香饽饽,有些学生还打出了“倒贴钱”去实习的口号。实习难成了就业难的“前奏”。

  我们可以看到,无论是企业方还是学生方都在不断修正对于实习的期望。

  常规招聘谨慎,实习招聘也谨慎

  危机以来,企业为能找到更适合的人才,与前几年相比招聘步伐变得更为谨慎,这一点也体现在实习岗位的招聘上,这或许是学生普遍感觉实习难的原因之一。

  前程无忧薪酬调查部经理王珏认为:“企业招收实习生,会有意向要留用。在我们曾经做过的一项调查中,255家参与调查企业中的93家的实习生转正率在20%以上。从企业的角度来看,在留人方面录用一个实习生比招聘一个应届毕业生有优势。”

  酒店行业实习生的留用率更高,来自洲际酒店集团的数据是60%。洲际酒店集团大中华区人力资源副总裁伍淑仪女士认为:“通常在我们酒店实习过的大学生,进入洲际工作后,会有更多的晋升机会,因为他们要比其他非实习生更了解洲际的文化与洲际的工作方式。”

  既然企业在招聘实习生时已经考虑到了今后的留用,在这样的大环境下自然要把谨慎招聘列为基本点。[page]

  前程无忧市场部实习项目活动负责人李明表示:“从这几年与实习企业的沟通中可以看到,其实企业招收实习生的主要目的始终没变。企业希望通过实习,为企业选拔合适的人才做储备;同时实习也是增进大学生对相关企业的了解与认知。在2008年新的劳动法颁布以后,很多企业与个人的劳动合同期限为三年甚至更长,于是实习期成了企业考察人才是否匹配的又一方法,许多企业对于实习招聘更加重视了。”

  实习期限在延长

  也正是考虑到今后的留用,除了一些以招募兼职促销等为目的实习外,很多企业对实习的时间是三个月甚至是更长。某知名互联网公司的内容经理表示,一个月根本干不了什么,好不容易熟悉了工作步骤,人就要离开了,再招人的话又要从头再来指导交待一次,这样的话还不如不用。

  李明介绍说:“从我们向历届参加训练营的学生发放的调查问卷看,有58%左右的学生希望有一个月以上的实习时间。”“实质上,很多企业期望的实习期是一整段比较长的时间,这期间是没有中断的。这对于那些只利用寒暑假来实习的学生比较有困难。很多企业为此只能忍痛割舍一些专业与能力看上去还不错的候选人。”李明坦言说。

  正在寻找实习的大学生晓健(化名)向笔者表示,有些企业希望能有半年或是一年的实习期,这期间最好能一周五天上班,完全的朝九晚五,而下半年学校还有课,有学分需要修满,这样的实习工作实再是安排不出时间。

  实习开始时间提早,实习目的有变化

  在谈到学生实习的目的时,前程无忧市场部实习项目活动负责人李明认为,实习生实习的目的主要包括三个方面:第一,了解企业岗位的真正需求;第二,增加社会实践经验,提升后续求职的命中率;第三,获得就业机会。

  2009年,前程无忧面向参加训练营的学生做了一个小规模调查,其中问到关于实习目的时,有47%的学生认为实习的目的是了解职场沟通技巧,而积累工作经验被排在第二位。“这与2007年我们做的调查还是有变化的,当时我们调查显示是45%的学生为了积累工作经验才实习。显然,实习开始时间提早,对实习的目的还是有影响的。”前程无忧薪酬调查部的王珏表示。

  对于实习期的提前,学生自有学生的理由。小芳(化名)正读大二,学的是新闻专业。暑期,她选择了去报社实习。小芳告诉笔者,同年级的很多同学都在这个暑期开始寻找实习工作,之所以把实习的时间从大三大四提前到了大二,为的就是在将来的求职竞争中能够取得有利地位。多数低年级实习的学生,会看重一些在学校里学不到内容,他们认为就算实习职位与专业不对口,但能学到为人处事的方式,提高职场情商也是好的。[page]

  实习难的另一方面还体现在整个实习期间,企业对实习生表现的满意度上。

  实习生,你离企业要求有多远?

  在51job的论坛上,经常会有职场老人吐槽遭遇雷人实习生的故事,而实习生也会陈述自己惨遭不公平待遇。一位互联网公司做产品管理的经理这样描述:“公司五点三十分下班,通常大家五点钟还在忙的时候,实习生们就跑到更衣室换衣服,然后聊天打电话,等待下班,一到点马上拿包走人。实习生从来也不问一下,是否还有急事需要处理。实习二个月天天如此。”

  来自酒店行业的公关经理Sherry写道:“有次一位实习生向我请假要求早下班,理由竟然是今天要下雨,而她没带伞。我说,那明天如果下雪,你是不是要请假不来上班了?”

  喜来登酒店人力资源经理蒋先生认为:“有些实习生缺少的不是能力而是职场情商。上海有句俗语叫‘拎得清’,一些职场的规则,人际关系的处理,都是需要用头脑去观察体会分析的。”

  通常企业会从4个方面考察实习生的表现:学习力、沟通力、应变力和协作性。

  学习力是指掌握一种新的语言、新的业务和新的知识的速度,并且能运用于工作中。

  罗德公关对于公关人才的学习力有着这样的要求:快速学习是公关人必备的潜质。公关公司的客户所在行业往往跨度很大。就罗德来说,客户品牌从高档消费品、汽车、旅游到医疗保健,而且几乎每位员工都须同时负责几个客户,即使是专注于某一个行业,各个客户的情况也会千差万别,于是能快速并准确掌握客户企业的知识、了解客户所在行业环境的人才很受公关公司的青睐。另外,学习能力,还包括职场新人对自己社会角色的快速适应能力,公司每个人、每件事都是他们学习的对象,要做个有心人。

  应变力是指遇上困难或是突发事件的反应、处理能力。学习力与应变力都是与个人相关的,体现在个人的工作中。众所周知,学校能学习到的只是书本上的理论知识,真正在实际工作中运用的还是需要踏上工作岗位后的再学习。

  沟通力是指向他人表达自己的意见,接受来自他人的信息后的反馈表示,以及表达的效果。以公关行业为例,罗德公关表示,对于公关公司来说,日常工作中沟通无处不在,从与公司内部小组成员的沟通到与客户的沟通,从与媒体的沟通到与供应商的沟通,因此拥有良好口头和书面沟通能力尤为重要。

  协作性是指,在团队合作中如何与其他成员相互配合,首先是各司其职,各负其责,其次是相互帮助,相互补充齐心协力完成工作。现在的工作,离不开人际这两个词,也就是任何工作都是与人打交道的工作,任何项目都是有可能与人合作的项目,如果缺乏协作力很难想象能在职场游仞有余。[page]

  外企实习机会更受青睐

  在前程无忧面向参加训练营的学生做的小规模调查中,我们发现实习生更关注企业品牌和企业的知名度,通常外企的实习机会更受学生的欢迎。而实习岗位与专业是否对口,实习待遇等问题并不受学生特别关注。

  在采访实习大学生过程中,大部分学生表示,在他们心目中对外企的印象是有着高工作效率、薪水保障好,管理规范,个人的个性和创意能够更好的发挥。李明介绍说:“外企特别是一些‘百年老店’招收的实习生通常是以管理培训生的形式,即:企业在招募学生时以综合能力素质作为考评,学生一旦以“管理培训生”招募进去以后可能不会先安排一个明确的岗位定岗,而是先进行各岗位的轮岗培训,在此过程中进行岗位匹配度的考察,将合适的人放在合适的位置上。”

  当然,学生还没有到非外企不去的地步,同时随着本土企业的国际化,大学生对大型知名本土企业的好感度也在上升。

  行文最后,前程无忧送给所有正在实习或是将要实习的大学生们两条建议:

  1.踏实逐梦。对自己要有明确的定位与梦想,但很多东西不可能一步到位,于是需要有踏实肯干的态度不断总结与改善去实现自我的目标。

  2.知足常乐。不要太在意输赢的得失,因为成功是得到,失败是学到,关键是只要自己全力以赴就足够了。保持快乐的心态,将一切事情简单化,这是致胜法宝。

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