驾驶培训过程中如何保障自己权益?
导读:
考驾照,最好找一个可靠的驾校,为了不让自己掉坑里。还有参加驾驶培训过程中如何保障自己的权益?认真签订《培训协议》,保管好IC卡,用好学车服务监督卡,掌握咨询投诉渠道等等。接下来法律快车小编为您一一介绍。
参加驾驶培训过程中如何保障自己的权益:
一是认真签订《培训协议》,落实驾校承诺
消费者报名参加驾驶培训时,要认真阅读并签订经广州市机动车驾驶培训行业协会监制的《广州市机动车驾驶培训协议》。《培训协议》包括培训内容、培训收费约定、责任和权利、权益保障等内容。对驾校承诺提供的其他培训服务内容(如学车过程的车辆接送等)、双方达成一致的退学约定及其他附加承诺等,也应当在协议中予以明确。消费者应综合驾校服务情况并结合自身实际考虑报名,而不要单纯凭价格高低而简单选择驾校。
二是保管好IC卡,清清楚楚掌握培训学时
目前,广州市所有合法的教练车都装有GPS车载设备,并对学员培训过程实行IC管理,参加实操培训时自动记录实操学时,学员领取自己的学车IC卡后要注意保管,每次参加实操培训使用自己的IC卡“刷卡”学车,确保准确记录学时,实操培训时间和累计时间是可以在广州市交通信息网查询的,学员可随时登陆广州市学驾服务平台查询自己的学籍登记信息、培训记录等信息。
三是用好《广州学车服务监督卡》,保障学车全过程
市交通部门会同市机动车驾驶培训行业协会发布了《广州市学车服务监督卡》,并由各理论教学点负责发放,保证学车的消费者人手一份,消费者可通过监督卡了解培训流程、如何投诉维权等信息,监督卡为您选择培训服务质量好的驾校,轻松学车提供了信息保障,请记得认真阅读监督卡内容并留存。
四是掌握咨询投诉渠道,随时维护学车合法利益
无论是对驾校的经营行为还是对教练员的教学行为,国家及省、市都制定了具体的规范管理制度,如驾校不得在《培训协议》所约定的项目和标准之外收取学员任何费用、教练员不得打骂学员等,消费者在学车过程中遇到驾校或教练员的不良行为,可致电96900及时向交通部门反映,投诉属实的,交通部门将依法对相应的驾校和教练员进行处理。
(责任编辑:汤先森)
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