家用汽车三包规定包含哪些内容
导读:
随着购买汽车的人越来越多,汽车质量问题在当今显得尤为突出,加上汽车厂商近些年来对汽车质量把控越来越不严格的情况下,我国汽车三包标准,显得尤为重要,那么,家用汽车三包规定包含哪些内容?什么是汽车三包政策?汽车三包规定易损件有哪些?阅读完以下法律快车小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。
所谓的“汽车三包标准”就是《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》国家标准,这部标准将发动机、变速器、制动系统、转向系统、车身、前后桥等主要零部件划定为“三包”范围。汽车身上所有的零部件都在三包范围内,除了易损耗件之外,其他的所有零部件的包修期都是三年或是六万公里。如果没有汽车三包标准,比如有一些企业将大量本不属于易损耗件的零部件把它列为易损耗件,厂家这样做的结果基本上就等同于是缩短了汽车三包有效期或者包修期,规避了部分三包责任。
1、换车
同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)
2、退车
发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
2013年1月15日国家质检总局公布了汽车三包政策。
三包政策早已有之,不过专指零售业。尚未涉及汽车,房产等。汽车三包政策三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
汽车三包规定易损件非常多,但是比较常见的有以下几种:
1、机油滤清器,为确保机油油路的清洁,发动机在润滑系统中装有机油滤清器。为的是防止杂质混入机油中造成氧化而产生胶质和油泥堵塞油路,机油滤清器应行驶5000公里与机油同时进行更换;
2、空气滤清器,空气滤清器主要作用是阻隔发动机在进气过程中吸入的粉尘和颗粒,若滤网长期得不到清洁和更换,就无法将灰尘和异物拒之门外。若发动机内吸入了灰尘,会造成汽缸壁非正常磨损。因此空滤最好每5000公里清洁一次,用气泵吹净即可,不要用液体洗。空气滤清器每隔2万公里需要更换一次;
3、汽油滤清器,随着欧Ⅲ标准即将实施,汽油质量在不断提高,但难免会混入一部分杂质和水分,因此汽油进入汽油泵必须进行过滤,以保证油路通畅,发动机工作正常。由于汽油滤清器是一次性使用,每隔1万公里需进行更换。
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