消法对三包的规定有哪些

更新时间:2014-11-09 21:44:35人浏览
问题描述:
我购买的电器股份有限公司生产的剃须刀,出现不能运转的故障,去沈阳的售后,却被告知必须提供正式的发票才能享受免费的保修。可是在厂家的保修条例上明明写着,两年以内非人为因素损坏的,凭有效发票、有效收据凭条货有效售后服务卡享有免费保修服务,请问我的购物小票,算不算厂家条例里写明的有效收据凭条呢?我还能不能享受免费保修呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
项昌军律师
服务地区-辽宁沈阳
应当算的;按保修条例维权
2014-11-09 21:44:35
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