什么是互联网保险
导读:
核心内容:什么是互联网保险?互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经行为。法律快车小编从互联网保险与传统保险的比较、互联网目前的发展趋势建议等内容在本文介绍互联网保险,希望对您有帮助。
一、互联网保险与传统保险相比的优势
1、相比传统保险推销的方式,互联网保险让客户能自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低。
2、服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成。
3、理赔更轻松。互联网让投保更简单,信息流通更快,也让客户理赔不再像以前那样困难。
4、保险公司同样能从互联网保险中获益多多。首先,通过网络可以推进传统保险业的加速发展,使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少,有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。
二、“互联网保险”离客户再近些
不同于生冷、冰硬的制式合同语言,某保险公司去年推出的高温险以及碎屏险一经推出就广受关注,按照“互联网+”时代的思维模式,站在客户的立场思考各种便捷性和可能性,本着“以人为本”的原则,通过互联网渠道的优势,在考虑用户需求及体验的同时,极大地提升了获客功能。总之,价格更实惠,服务更便捷,保障更宽泛,彰显出互联网金融难能可贵的“普惠精神”。
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近年来成为热点的互联网金融,比如银行业,在去年纷纷触网推出互联网“宝宝”以及民间金融中蓬勃发展的p2p行业等,都让金融变得更有效率,不断顺应政府发展普惠金融这一期望,各种形式的互联网金融也初具规模,但多数公司只是将服务流程电子化、网络化,而在客户需求和便利角度实现线上线下资源整合方面仍亟需加强,正如专业人士所说,“互联网金融不是你涉网就是了,而是需要产品本身具备互联网元素和概念在其中,适应客户网络消费习惯,也就是本质上的融合与创新,而不是单纯的混搭风。”
监管机构相关报告显示,2014年,互联网保险业务规模继续大幅增长,当年保费收入858.9亿元,同比增长195%。与此同时,互联网渠道业务占总保费收入的比例达到4.2%,成为拉动保费增长的重要因素之一。虽然相对于庞大的保险市场规模来说仍然幼小,但行业已处于爆发拐点。互联网保险必将成为下一个“风口”。
三、保险企业纷纷布局互联网保险
目前保险业内已纷纷开始加速布局互联网金融,各公司也在积极拓展互联网渠道,中国人寿、中国太保和中国太平等大型保险集团公司成立了独立的电子商务公司,布局互联网专业化经营。
中国保险行业协会统计数据显示,2014年,人身保险公司互联网业务实现保费收入353.2亿元,同比增长5.5倍。值得关注的是,中小寿险公司占据互联网人身保险保费收入排名前十名中的9个席位,人身保险互联网市场开辟了中小寿险公司发展的新机遇,成为中小寿险公司突破传统渠道瓶颈制约、借助理财型产品实现保费规模跨越式发展。
从保险公司主体看,以互联网渠道作为业务主要渠道的公司已经不少。近期,某保险发起了首轮10亿融资,以期为公司注入新的发展动力和扩大互联网保险规模。A股上市公司也于近期发布公告“拟3.5亿元构建互联网保险平台”,随之接连掀起涨停潮,股价也创出新高,互联网保险被看好度可见一斑。
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