大型软件项目人力资源管理实践（七）
导读：
3.2工资奖金发放方式的讨论
我们知道，精神方面的激励，通常在公开场合进行。物资激励方面，以工资、奖金为主，但是在工资、奖金的发放上有两种意见，一种支持透明的方式发放，一种认为暗发比较好。
在我们的这个项目中，员工工资和奖金实行透明制，其优点是项目成员明白自己所处岗位，知道与别人的差距和优势，有明确的奋斗目标。但同时由于工资奖金的透明，容易暴露成员相互攀比的问题，“我和谁谁同时毕业，岗位相同、工作都差不多，为什么他比我奖金多？”
采用暗的方式，成员的工作和奖金不再透明，消除了一定程度（不可能彻底消除）上的攀比，项目成员可能感觉领导或项目经理对自己很好，有利于调动个人工作动力。存在的不足是，项目成员不知道自己到底处于什么位置，没有明确的奋斗目标，关键是成员相互询问待遇是避免不了的，尤其关系比较好的成员之间很容易相互透露待遇信息。项目管理者联盟，项目管理问题。
这里有一个例子，正说明了不同的奖金发放方式对员工所产生的反差。有一年在发放年终奖金时，采用的是暗发的方式。每个人一个红包，里面附有一个纸条，写明了奖金的具体数额。与往年相比，奖金幅度基本达到或超过了员工的预期，大家都很满意，感觉公司是非常看重自己的，来年会更加努力工作。其中有一个员工拿到奖金后非常高兴，无意中看到了另一个员工丢弃的奖金条，发现他的奖金比自己还多几百块钱，其心情立刻逆转，春节后就离开了公司！
四、绩效管理
绩效考核是通过对项目团队成员工作业绩的评价，来反映成员的实际能力以及对所在工作职位的适应程度。绩效管理是对项目以及项目成员评价的手段，也是项目成员晋升的关键依据。无论采用什么激励方式，好的绩效管理才能发挥激励作用。尤其在工资、奖金透明发放的情况下，良好的绩效管理可以一目了然的反映项目成员的业绩，一切以数据说话，更能体现公平。
4.1规范标准与制度
绩效管理是项目人力资源管理的重要内容之一，项目绩效以及项目成员的绩效管理离不开企业文化和公司制度，企业文化是由与企业管理相关的规范、制度、约束、习惯组成的。公司或项目组发布的规范、制度、约束，需要对员工进行培训，让员工对其内容了如指掌才能有效执行，而且要创造条件使得这些制度等“深入人心”，确保制度得到坚持执行，在执行过程中逐步完善，淘汰那些过时的、不实用的部分。
要想使制度有效执行，制度和规范就必须为员工所了解、熟悉，才能在执行过程中对制度提出改善建议。规范和制度如同国家的法律，是保护大多数员工权益的，是为了规范员工行为、激励员工、奖优惩劣，执行过程中出现部分人不满意可能是正常的。但同时需要注意，对违背制度的处罚以及处罚的方式，要切合实际，让被处罚者服气、知道如何改进和提高，否则就失去了制度的意义。
当项目出现重大事故、暴露项目实施的问题，给项目完成造成或将要造成损失时，而又没有相应的制度和办法时应如何处理呢？
一种观点认为：虽然没有相应的制度和处罚办法，但是既然问题出来了，就要及时研究进行处理，不搞“下不为例”。先处理然后尽快出台相关办法，这样做也有利于起到教育和警示作用。
另一种观点认为：问题虽然出来了，由于没有相应的制度和办法，只能“亡羊补牢”先制定制度，而不应该对所谓的“责任人”做没有依据的处罚。
本人认为，既然问题已经暴露，就说明已经到了关注和应对的时候了，就必须及时处理，绝对不能因为没有所谓的“法律”而听之任之。尽管没有造成重大影响和损失，至少也要给予及时的批评教育。处理一定要及时，时间长了既达不到效果也失去了实效性，不处理是对那些“遵纪守法”员工的不公平。处理完而且要做到“亡羊补牢”，为避免类似事情发生或出现类似事情有处理的依据，就需要制定相应的管理办法。[page]
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