企业管理的六种武器
导读:
在现代企业中,管理者为了提高效率、优化管理,实现企业的“长治久安”,也会采取一些行之有效的管理工具。由于它们像武器一样,也是在实践中经过不断的锤炼、打磨而逐渐形成的,所以特别管用。可以这么说,许多出色的管理者,通常都是先进“武器”的制造者和使用者;而许多高效率的企业,通常都拥有几种令人叫绝的管理“武器”。
如果我们对这批“武器”进行一番研究的话,会发现其中蕴含着许多趣味和管理的智慧。
会议纪要——碧玉七星剑
会议纪要本是一种用得很滥的公文体裁,里面充满了大段的空话和套话,文字拖沓,现实指导意义不大。但它到了奥克斯管理者手中,从目的、形式到文字风格都发生了全新的变化,体现了简效、务实、规范的管理风格。所以,本文讲的第一个故事,第一种“武器”,更确切地说,应该是创新。只有创新,才能化腐朽为神奇,将一种官样文件,改造成一种很有威力的管理“武器”!
工作联系单——软剑
本文所说的第二种“武器”,也不是工作联系单,而是协作。在一个提倡协作精神的企业里,许多繁复、涉及面广的工作,通过相关部门的共同参与、积极配合,总是能很顺利地得到解决。所谓“人心齐,泰山移”,协作的威力就有这么大!
人员质量意识试验法——暗器
人员质量意识试验法的实施过程是这样的:公司不定期地找一些质量缺陷不明显的不合格品,记下编号或做好标识后,混入一大堆同类产品中间,看员工能否把它们及时、如数地检查出来。那些质量意识不强、工作不细致的员工,在碰到这种事先不打招呼,且随时随地都可能举行的“考试”时,就往往很难得到高分。所以,要想经受住“暗器”的考验,只有一个办法,那就是在工作中时刻保持高度的警惕心和责任心,“不接收来自上道工序的不合格品,不把不合格品传递给下道工序”。
“三分析三不放过”活动——连环炮
三分析三不放过活动也被用来医治一些管理上的“痼疾”,它最显著的特点是缜密。从上例我们可以看到,它整个的实施过程是循序推进、环环相扣的,有“连环炮”的绵厚后续力和强劲攻击力,故尔使问题的处理不致浮于表面或半途而废。
爱心奖——长命锁
获赠爱心奖是有前提的:员工必须在本职工作中表现突出,诚诚恳恳做人,认认真真做事,不违反公司的的廉政规定,当然最关键的一条,是不能“中途退场”。所以,爱心奖好比是“长命锁”,既能留住员工的心,又可“拴”住他们试图跳槽的脚。
工作计划、总结——标尺
《工作计划》和《工作总结》的意义在于,它可以确保各部门及其员工在不必受到严密监视的情况下实现自主管理,促使他们始终围绕企业的总体发展方向分头行事而不致发生偏差,同时它也已成为公司客观评价一个部门、一位员工工作量、办事效率、工作责任心、进步速度的“标尺”。
发展是硬道理,而发展的根基在管理;如果说管理是门艺术,那么在管理中灵活运用各种“武器”是其中的精致艺术。
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