我在淘宝上给孩子买了一双鞋，才穿了半个月就出现了质量问题，人家售后说过了一个月了，应该怎么办
更新时间：2022-10-24 01:43:27人浏览
问题描述：
你好，律师。我在淘宝上给孩子买了一双鞋。只穿了半个月，就出现了质量问题。他们说售后服务一个月，无法处理。我该怎么办
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-10-24 01:25:05
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