在网上买了一套衣服,已经过了3个月了当时没有发现,严重质量问题,问下这个情况怎么处理

更新时间:2022-04-24 10:05:49人浏览
问题描述:
我已经三个月没有在网上买衣服了。当时,我没有发现任何严重的质量问题。我在网上看到的衣服上有商品品牌标记,但那些到达的人没有,但网上的衣服上有长袖和外套。如何应对这种情况
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-24 09:45:34
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发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-04-24 09:48:04
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-04-24 10:05:49
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