网上购物发现质量不好,商家说一直没有回复

更新时间:2022-08-13 15:46:53人浏览
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网上购物发现质量不好,商家说一直没有回复
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-13 15:29:49
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好!建议协商,协商不成可仲裁
2022-08-13 15:33:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助93493人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2022-08-13 15:46:53
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