我在买了一只翡翠手镯,我当时没看到,商家说玉镯的石纹是天然的不是质量问题,商家不退怎么办?

更新时间:2022-07-10 12:19:43人浏览
问题描述:
你好我买了一个祖母绿手镯。这个手镯有石头图案,我当时没有看到。现在我想把它还给你。这位商人说,玉镯上的石头图案是天然的,不是质量问题。如果商家不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-10 11:55:41
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-10 12:02:21
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-10 12:19:43
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