买了一个价值1800元的手机，卖家承诺产品质量，我该怎么办
更新时间：2022-06-26 19:50:03人浏览
问题描述：
在二手手机上，我买了一部价值1800元的手机。卖方承诺产品质量。收到后，我没有履行卖方的承诺。现在我无法联系卖家。我从转运平台收到的回复也没有提供信息。我该怎么办
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-06-26 19:45:38
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-06-26 19:50:03
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