酒店窗户因为没有固定好，当事人去推开窗户通风，酒店要求赔钱。当事人有没有全部责任 需不需要赔钱？
更新时间：2022-12-24 21:44:47人浏览
问题描述：
酒店的窗户没有固定好，所以双方都去打开窗户通风，结果窗户掉了下来。旅馆要求赔偿。各方是否负有全部责任，需要赔钱？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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住酒店窗户掉下去了，如果是酒店建筑问题引起的，不需要消费者赔。如果是客人人为原因导致的，消费者需要赔，酒店可以保留起诉权，但在没有确凿证据证明消费者人为过失前，不应追要赔偿。
2022-12-24 21:44:47
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