我在海外买了一件商品。收到货物后,我没有打开它。我想退货的商家不会退货

更新时间:2022-04-18 11:52:01人浏览
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我在海外买了一件商品。收到货物后,我没有打开它。我想退货的商家不会退货
3位律师解答
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-18 11:36:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助135796人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-04-18 11:39:45
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协商或是诉讼处理
2022-04-18 11:52:01
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