请问我的快递丢件了,怎么办呢?没有保价,然后快递公司说最多只赔邮费的5倍

更新时间:2022-03-26 06:57:18人浏览
问题描述:
对不起,我的快递丢了。我该怎么办?没有保险。然后快递公司说最多只付邮资的5倍,但我的货物价值374元,邮资是15元。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿
2022-03-26 06:40:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助159399人 · 响应时间 平均2分钟内
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
2022-03-26 06:42:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55273人 · 响应时间 平均5分钟内
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-03-26 06:57:18
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