一楼商铺的油烟，生活阳台完全不能用，晾的衣服比刚吃了火锅回来还要凶，？
更新时间：2022-03-20 13:42:05人浏览
问题描述：
一楼商店和生活阳台的油烟根本不能使用。要挂的衣服比刚吃完火锅的衣服差。两个多月都无法解决这些问题。我该怎么办？？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-20 13:42:05
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晚上好，这个情况是可以协商退款啊
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你好，看具体的案情判定的呢
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