你好！我从淘宝上买了一件定制产品，但现在不想要了！买家也没有发货，淘宝页面显示可以7天无理由退换货！但卖家告诉我，定制商品不能退货！但是七天没有理由不就成了摆设吗？
更新时间：2022-02-26 20:13:27人浏览
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你好！我从淘宝上买了一件定制产品，但现在不想要了！买家也没有发货，淘宝页面显示可以7天无理由退换货！但卖家告诉我，定制商品不能退货！但是七天没有理由不就成了摆设吗？
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-02-26 20:05:57
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