我是送外卖的，今天去商场取餐时路过一家手表店面，地面特别滑就摔倒了

更新时间：2022-10-14 09:13:47人浏览

问题描述：

我是送外卖的，今天去商场取餐时路过一家手表店面，地面特别滑就摔倒了，然后就碰倒了他们放在门口边上的小展柜，几块玻璃碎了，我人也被碰伤了胳膊。当时在现场时，店内人员和我看了，手表没事，他们也没说手表的事。只是展柜玻璃确实碎了，但这个事也是因为他们店门口商场地滑导致的，碰到他们展柜放的太靠外占用了走廊导致的。这种情况我需要赔偿吗

3位律师解答

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在商场摔伤商场不理的，顾客可以找消费者协会投诉，告知消协自己的权益被侵害，由消协依法协调；如果经协调，仍商场仍不愿意赔偿的，顾客可以基于商场的侵权责任向法院起诉，请求法院赔偿自己的医药费等合理费用。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2022-10-14 08:46:55

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在商场里被柜台砸伤的维权方式为：首先与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百八十七条
损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。
协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

2022-10-14 08:55:19

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顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、营养费、误工费等合理费用；第三人的原因造成伤害的，商场可以对被害人先行赔付之后，再找侵权第三人追偿。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2022-10-14 09:13:47