交易纠纷
更新时间：2022-10-03 08:59:06人浏览
问题描述：
8/25日那天我从别人家里购入一台二手笔记本电脑，第二天就坏了卖家说是电池坏了然我重新买一个新电池，而我不想承担这笔费用。他也不让我退货，说是我自己弄坏的，但我只是拿回家充电之后就没用了。这种情况该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-10-03 08:34:25
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-03 08:39:37
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您好，这个你可以选择举报的那种
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