怎么才能退款呢,就是已经扣款了,还能不能退费,都没有使用过

更新时间:2022-10-01 06:52:00人浏览
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怎么才能退款呢,就是已经扣款了,还能不能退费,都没有使用过
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-10-01 06:38:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-01 06:45:44
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-01 06:52:00
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