淘宝上买东西,退款了,又发货给我了,我去收了,可算违法

更新时间:2022-11-12 01:19:46人浏览
问题描述:
淘宝上买东西,退款了,又发货给我了,我去收了,可算违法
4位律师解答
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可以向主管部门投诉的
2022-09-26 17:08:19
平台特邀律师 咨询我
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你好,可向消费者协会投诉
2022-09-26 17:12:07
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您好,建议报警处理
2022-09-26 17:26:52
平台法律顾问团队 咨询我
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  退款了有收到货是否犯法要分情形讨论。

  只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。

  买家选择了要求卖家退款肯定是对其货物表示不满意而应该在卖家将货款交回的时候也结束了二者之间的交易,但是此时物流又将货物送到手中时就不能算作是买家的所有物了而必须与商家进行协商将其送回,否则就获得的不当得利就是违法的。

2022-11-12 01:19:46
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