你好,我用快递寄衣服给我的客户,快递公司把衣服弄脏了,现在客户要求退款

更新时间:2022-09-24 19:42:13人浏览
问题描述:
你好,我用快递寄衣服给我的客户,快递公司把衣服弄脏了,现在客户要求退款,我该怎么办
3位律师解答
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你好!可以通过法律途径解决
2022-09-24 19:30:49
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你好,可以协商处理
2022-09-24 19:35:31
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-24 19:42:13
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