快递在运输途中损坏了怎么办

更新时间:2022-09-24 08:39:12人浏览
问题描述:
快递在运输途中说快递损坏,无法继续运输,要我自己跑去别的地区取回,不取他们三天后丢弃~在快递公司,快递公司说这个物件的快递费没得退回
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-09-24 08:39:12
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