我在数码商城订购一台苹果6,担心是假货,货到七天还没签收,卖家威胁我恶意订购,我该怎么办?

更新时间:2022-09-17 18:35:52人浏览
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我在数字商场订购了一台苹果6。我担心那是假的。货物已经七天没有签字了。卖家威胁我恶意订购。我该怎么办?
3位律师解答
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如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品,那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,由消费者协会帮助鉴定、调查,使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
2022-09-17 18:22:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助78002人 · 响应时间 平均3分钟内
如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-09-17 18:25:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54090人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-17 18:35:52
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