他说不给换，还是不行，?就这样的问题我可以向消费协会投诉他吗？
更新时间：2022-09-11 07:00:24人浏览
问题描述：
你好，律师。我想咨询一下。我刚买的三星A8有质量问题。我去了经销商那里。我要求更换，但他说他不会更换。他说刚推出的新机器是个系统问题。该系统在两天内发布，并进行了更新。他是这么说的，但我恐怕到时候做不到，所以我想退货或更换机器。他说没有，所以我想咨询一下。我能就这样的问题向消费者协会投诉吗？还是向工商行政管理局投诉？
1位律师解答
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消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-11 07:00:24
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