我在女王新款平台上定的衣服收不到。打电话无人接，物流信息也没有，该怎么办？
更新时间：2022-09-10 14:36:51人浏览
问题描述：
我买不到我在女王的新平台上订的衣服。没有人接电话，也没有后勤信息。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-10 14:36:51
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