我在淘宝买的东西商家说缺货然后我就申请退商家好多天也没给我退我该怎么办

更新时间:2022-09-10 05:34:49人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了什么?商人说它脱销了,然后我申请退货。商人好几天没把它还给我了。我该怎么办
3位律师解答
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-10 05:07:32
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按照合同约定处理吧
2022-09-10 05:12:21
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-10 05:34:49
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