我退回的东西外包装没有损坏,里面的小包装损坏了,商家拒绝接受,这快递赔偿

更新时间:2022-08-15 09:03:31人浏览
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我退回的东西外包装没有损坏,里面的小包装损坏了,商家拒绝接受,这快递赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2022-08-15 08:37:04
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快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
2022-08-15 08:38:57
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-08-15 09:03:31
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