我下了一个手机数据恢复软件，它要求付了49块钱才可以帮我恢复数据，怎么才能要求它退钱
更新时间：2022-07-25 12:59:15人浏览
问题描述：
我推出了一款移动数据恢复软件。它要求我支付49元来帮助我恢复数据，但没有帮助。我怎样才能要求退款？找不到it提供的客户服务
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-25 12:59:15
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