您好,我1月12日在途牛报了旅行团,如今应对病毒期,不可以出去旅游。只能退40%左右,问,能不能退?是全款?

更新时间:2022-07-14 20:34:11人浏览
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您好,我1月12日在途牛报了旅行团,如今应对病毒期,不可以出去旅游。只能退40%左右,问,能不能退?是全款?
3位律师解答
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旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定,根据《旅游法》第六十七条的规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
2022-07-14 20:08:17
平台特邀律师 咨询我
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受疫情影响,旅游合同退订,费用是否也需要全额退还需要具体分析。因不可抗力导致旅游合同解除的,旅行社应在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者
2022-07-14 20:11:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95531人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-07-14 20:34:11
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