买回去查了不是正品，想回去退，他说低价处理不退不换，我有权利要求退款吗
更新时间：2022-07-10 10:18:50人浏览
问题描述：
据说在一家小店买的化妆品是正品，价格低廉。在确认它们不是真品后，我想退回。他说，如果以低价处理，它们将不会被退回或更换。我有权要求退款吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-10 10:18:50
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