我买了一件衣服,衣服只手洗过一次,衣服洞多,现在还能退款吗?如果不能应该怎么办?

更新时间:2022-06-23 14:53:13人浏览
问题描述:
你好,律师。我买了一件连衣裙,穿上时发现有很多洞。这件衣服我只手洗过一次。我没有注意到我什么时候买的。衣服上有很多洞,衣服和以前不一样了。我现在可以退款吗?如果我不能,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2022-06-23 14:34:28
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2022-06-23 14:40:29
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-23 14:53:13
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